منسق العمليات

المسمى الوظيفي او المشروع

شركة Air Energy Limited هي شركة متخصصة في مبيعات وتركيب وخدمة الهواء المضغوط ومقرها في هيرتفورد. نحن موزع معتمد لبعض الشركات المصنعة الرائدة في المملكة المتحدة لمعدات الهواء المضغوط والتفريغ، بالإضافة إلى قطع غيار ما بعد البيع/معدات المصب.

تلبي صناعتنا مجموعة متنوعة من القطاعات المختلفة. لدينا قاعدة عملاء متنوعة ونتعامل مع العديد من الصناعات المختلفة؛ الأدوية والطيران والأغذية والمشروبات والميكانيكية والمزيد. يعد الهواء المضغوط عنصرًا حاسمًا في قدرة العديد من المؤسسات على العمل بفعالية وتنفيذ عملياتها اليومية.

نحن نبحث عن منسق عمليات يمكنه الاتصال بثقة وفعالية مع العملاء والموردين للحفاظ على خدمة العملاء الاستثنائية والجودة.

ستعمل مع جميع الإدارات داخل Air Energy Limited لدعم معالجة / تنسيق الطلبات بالإضافة إلى مراسلات العملاء والموردين. ستحتاج إلى العمل بشكل جيد ضمن فريق، والتعاون مع الآخرين، وتقديم تجربة احترافية وإيجابية لعملائنا والتحفيز لتحقيق النجاح.

سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع فريق ما بعد البيع لدينا، ويتواصل مع العملاء والموردين في المملكة المتحدة والعالم. ستدير العلاقات مع العملاء ومعالجة الطلبات وإدارة المخزون.

المسؤوليات:

• الرد على الهواتف والرد على طلبات واستفسارات العملاء
• إدارة وتحديث قواعد بيانات الشركة
• التأكد من معالجة الطلبات ووصول المخزون ضمن الجداول الزمنية المتوقعة والتعامل مع أي تأخير بشكل مناسب
• شراء وإدارة الأسهم
• الاتصال بالموردين في المملكة المتحدة وخارجها

إدارة استفسارات ما بعد البيع:

• إعداد مسودات الفاتورة التجارية للشحنات
• مراقبة الشحنات المرسلة عن طريق الجو والبحر وإبلاغ العملاء وفرق المبيعات بأي تأخيرات محتملة
• التواصل مع وكلاء الشحن
• واجبات المكتب العامة، كما هو مطلوب

المرشح المثالي:

• مهارات اتصال ممتازة، سواء المكتوبة والشفوية
• مهارات تنظيمية وإدارية استثنائية
• الكفاءة في برامج Microsoft Office وإدارة البيانات
• القدرة على العمل كجزء من فريق
• لديهم دوافع ذاتية وتصميم مع شعور قوي بالمبادرة الشخصية
• القدرة على تعدد المهام
• موجه نحو التفاصيل مع مهارات تحليلية وحل المشكلات القوية
• متحمس ومجتهد

التعليم و الخبرة:

• خبرة العمل السابقة في دور العمليات أو المشتريات مرغوبة للغاية ولكنها ليست ضرورية
• خبرة العمل في التجارة الدولية مرغوبة للغاية.

الراتب: صاستعلام عن الإيجار

ساعات العمل: 08:00 – 17:00، من الاثنين إلى الجمعة

الفوائد :

• في الموقع وقوف السيارات
• 25 يوم عطلة بالإضافة إلى أيام العطلات الرسمية
• معاش شركة
• الفاكهة الطازجة في المكتب
• ثوب غير رسمي

أنواع الوظائف: بدوام كامل ودائم

الفوائد :

• ثوب غير رسمي
• أحداث الشركة
• في الموقع وقوف السيارات
• إجازة مرضية مدفوعة الأجر
• برنامج العافية

الجدول الزمني:

من الاثنين الى الجمعة

سؤال/أسئلة التطبيق:

ما الذي يجعلك مناسبًا لهذا الدور؟
الرقم المرجعي: منسق العمليات